سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تتعامل منصة REPORA مع البيانات عند استخدام مساحات عمل الموارد البشرية. صاحب حساب الموارد البشرية هو المسؤول عن البيانات التي يضيفها إلى مساحة عمله، وتعمل REPORA كمنصة لمعالجتها نيابةً عنه.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وتفضيلات اللغة والمظهر والإشعارات.
- بيانات مساحة العمل التي يضيفها صاحب الحساب: الوظائف والمرشحون والمقابلات والمهام والتذكيرات وسجلات الموظفين.
- الملفات المرفوعة مثل السير الذاتية، والبيانات المستخرجة منها كالتعليم والخبرات والمهارات واللغات.
- سجلات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة وأمانها، مثل سجل العمليات وحالة الرسائل.
2. استخدام بيانات المرشحين والموظفين
- تُستخدم بيانات المرشحين لإدارة التوظيف داخل مساحة العمل: الفرز والمقابلات والمتابعة والتواصل.
- ميزات الذكاء الاصطناعي استشارية فقط؛ تعرض أدلة مرتبطة بمتطلبات الوظيفة، ولا تتخذ قرارات توظيف أو رفض تلقائيًا، ولا تستنتج سمات حساسة كالعمر أو الجنس أو الدين.
- تُستخدم بيانات الموظفين لإدارة سجلاتهم والإجازات والمهام داخل مساحة العمل نفسها.
- لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.
3. ربط WhatsApp والبريد الإلكتروني
- يربط كل عميل حساب WhatsApp Business الخاص به عبر Meta ومزوّد البريد الخاص به بنفسه؛ لا تُرسل رسائل العملاء من رقم أو مرسل مشترك.
- تُرسل الرسائل فقط بإجراء صريح من صاحب الحساب وإلى جهات اتصال وافقت على التواصل، ويُحفظ سجل الرسائل وحالة التسليم كما يوفرها المزوّد.
- تخضع الرسائل المرسلة عبر هذه الخدمات أيضًا لسياسات Meta ومزوّد البريد المعني.
4. تخزين البيانات وحمايتها
- تُخزَّن البيانات لدى مزوّد بنية سحابية، وتُعزل كل مساحة عمل بحيث لا يصل إليها إلا صاحبها المصرَّح له.
- تُحفظ السير الذاتية في تخزين خاص غير عام، وتُحفظ بيانات اعتماد مزوّدي الرسائل على الخادم ولا تُعرض في المتصفح.
- لا يمكن لأي نظام ضمان أمان مطلق، لكننا نعمل على تقليل الوصول إلى الحد اللازم.
5. مشاركة البيانات
- نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمات اللازمين للتشغيل: الاستضافة والتخزين، ومعالجة الذكاء الاصطناعي، وMeta/WhatsApp ومزوّد البريد عند ربطها من قِبل العميل.
- قد نفصح عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك.
- روابط مراجعة الأقسام الآمنة تعرض فقط ما يختار صاحب الحساب مشاركته.
6. مدة الاحتفاظ
- نحتفظ بالبيانات طوال فترة نشاط الحساب أو حتى يحذفها صاحب الحساب.
- عند طلب حذف الحساب تُحذف بيانات مساحة العمل خلال مدة معقولة، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به قانونيًا أو لأغراض أمنية.
7. طلب حذف البيانات
- يمكن لصاحب الحساب حذف السير الذاتية والسجلات من داخل مساحة العمل.
- يمكن للمرشحين أو الموظفين التواصل مع جهة الموارد البشرية التي تعاملوا معها، أو مراسلتنا مباشرة على البريد أدناه لطلب الوصول إلى بياناتهم أو تصحيحها أو حذفها.
التواصل معنا
لأي سؤال حول الخصوصية أو لطلب حذف البيانات:
alhassanee93@gmail.com